利辛县锦绣前城南区一楼绿化被占用，物业不作为，没有及时制止！要求恢复原样，补种绿化。物业费偏高，服务跟不上，要求降物业费！

　　网友您好，对您反映的情况，市委格外的重视，立即安排利辛县委调查处理。现回复如下：

　　关于您反映小区一楼绿化被占用的情况。经查：利辛县锦绣前城小区一楼存在违规扩院情况，共计27户。2025年5月22日，该社区物业公司已下达限期整改通知书，限一个月内自行整改完毕。7月9日，经利辛县城市管理局辖区中队执法人员现场查看，全部未整改。利辛县城市管理局予以立案处罚，依法依规予以处理。

　　关于您反映物业费偏高及服务的情况。经查：利辛县锦绣前城小区物业服务登记备案为一级，物业服务收费标准为1.32元/平方米/月，符合《亳州市普通居住小区前期物业公共服务收费管理实施细则》要求。该小区物业公司安排有专门保洁员负责楼道清扫，每天至少清扫一次；有专门维护秩序人员全天候在岗在位；有工程人员负责小区公区设施设备等应急及维护；有楼管人员每天负责巡查小区环境卫生等，立即处理业主报修等业务。2025年7月10日，利辛县住房发展中心工作人员现场检查，该小区环境卫生整体较好。利辛县住房发展中心已责成该社区物业公司，对照亳州中心城区普通居住小区物业公共服务等级标准（一级），在原有服务基础上持续提升服务水平。 相关情况，请与利辛县城市管理局联系（联系人：陈炳旭，电话）、利辛县住房发展中心联系（联系人：谢佳群，电话）。

　　利辛县文德大境城虚假宣传，打造高端小区，请领导看下利辛文德大境城停车场是什么样的，车位规划不合理，停车不方便，未达到标准小区配备的地下停车场，卫生环境脏乱差，下面前三张是文德大境城的地下停车场。后面是利辛某小区的停车场，而且该小区还是5年以上的小区停车场，请领导重视，整改利辛文德大境城地下停车场。

　　您好！您在人民网给省委书记留言，反映利辛县文德大境城小区停车场问题，亳州市委高度重视，认真予以办理，现将办理情况回复如下：

　　关于您反映虚假宣传的问题。经利辛县市场监督管理局核查，暂未发现该公司在销售商品房时存在虚假宣传的情况。

　　关于您反映地下停车场的问题。经查，利辛县文德大境城项目共规划建设地下停车位（含人防车位）共909个，分三批建设，目前已完成前两批施工建设600个，并施划了停车线，第三批正在施工，预计2026年5月可全部完成验收并交付使用。为满足该小区业主停车需求，项目部临时启用已建成的地下停车位，供业主免费使用，由社区物业公司负责日常卫生清洁。经现场检查，该地下停车场整体环境卫生较好，未发现脏乱差的情况。

　　感谢您对我们工作的关心和支持，如果您还有不清楚的地方，请与利辛县住房发展中心（电话）、利辛县市场监督管理局（电话）联系。

　　您好！冒昧打扰，实在是迫于无奈。安徽省亳州市利辛县城关镇新桥南邦泰时代之光东门**英语培训机构长期占用门前公共区域，将原本公共空间变成 “私人领地”，原来安装的固定隔离桩清理之后，再次放置花盆、桌子长期占领公共空间，严重影响行人通行，存在极大的安全隐患。且从2025年6月30日公布利辛校外培训机构白名单公示中，并没有此培训机构，公共区域本是为全体市民服务的空间，如今却被个别商铺肆意侵占，这不仅破坏了城市的整洁美观，更损害了广大群众的切身利益。恳请您能关注此事，督促相关部门及时介入，依法依规处理商铺违规占用公共区域的行为，还大家一个畅通、有序、安全的公共环境！盼复！

　　您好！您在人民网给省委书记留言，反映培训机构占用公用区域问题，亳州市委格外的重视，认真予以办理，现将办理情况回复如下：

　　关于您反映培训机构长期占用门前公共区域的问题。经查，您反映的英语培训机构实为利辛县骏*托管服务有限公司。2025年7月9日，利辛县城市管理局辖区中队对公司门前公共区域放置的花盆、桌子进行了清理，同时对该经营业主进行了法治宣传教育，要求规范经营，认真落实门前“三包责任”。利辛县城市管理局辖区中队将不定期对该区域加强巡查，发现问题第一时间进行处置。

　　关于您反映校外培训机构白名单的问题。经查，您反映的校外培训机构白名单系2025年6月30日亳州市“双减”工作领导小组办公室发布的《关于2025年度亳州市校外培训机构白名单的公示》，该公示涵盖学科类、科技类、体育类和文化艺术类校外培训机构白名单共103所。该公示发布的白名单机构需具备以下条件：已办理营业执照、具备主管部门（教育、文体或科技部门）核发的办学许可证、且已开通线上资金监管的培训机构，不包含托管机构（俗称小餐桌，只需要办理营业执照，由市场部门监管），该托管机构暂不具备“白名单”资格。2025年7月11日，利辛县市场监督管理局执法人员现场检查，该托管机构已办理营业执照。针对其是否具备办学许可条件开展核查，将根据核查结果依法依规办理。

　　感谢您对我们工作的关心和支持，如果您还有不清楚的地方，请与利辛县市场监督管理局（电话）、利辛县城市管理局（电话）联系。

　　我是购买利辛县一期首府锦绣前城，一楼带院的业主，购买时，售楼部承诺院子有使用权，并且用绿植当栅栏围好，现在我开始整备院子，物业进行阻拦骚扰，我也跟物业协商，物业让找售楼部，到售楼部又踢皮球，全程没有见相关负责人出面，我要求有关部门出面，三方当面协调此事，并且对相关物业、售楼部、主管部门逐级上报

　　网友，您好！看了您的留言，咱们进行了认真调查。现将办理情况答复如下：经查：县市场监督管理局执法人员现场核查了锦绣前城项目小区的销售资料，该项目小区自2021年12月份发售，其公司前期宣传及销售过程中并未承诺一楼带院。根据小区规划设计，一楼阳台前设置有铁艺护栏，铁艺护栏前方有绿篱围合空间；一楼购买价位略高的商品房，系部分楼栋一层含有地下室。未发现该项目小区在销售过程中涉嫌虚假宣传问题。 感谢您对我们工作的关心和支持， 如果您还有不清楚的地方，请与县市场监督管理局联系（联系人：袁向明，电话）。